POLÍTICA DE FIN DE VIDA ÚTIL DE LAS IMPRESORAS
A continuación encontrará nuestra póliza de fin de vida útil para las siguientes máquinas de impresión tridimensional.
February 15, 2019
Dear Solidscape User:
As you are aware the Solidscape legacy printer families (BT, BT2, R66, R66+, T76 & T76+) have been declared End of Life for some time now.
Since that time we have continued to provide printheads, materials, heated lines and filters for these products.
Due to declining demand, we are stopping production of heated lines, filters and printheads for these legacy products. We will continue to offer these items until current inventory is depleted, which we anticipate will be sometime in March of this year.
We will continue to provide InduraCast and InduraFill material for as long as demand indicates.
The discontinued part numbers are:
Printheads: 930199-10S, 930199-11S & 930199-12S
Heated Lines: 890069-03 & 890070-03
Filters: 890027 & 890130
If you have any questions please contact Solidscape Service ([email protected]) or Order Administration ([email protected]).
Barry E Mikoluk | Director of Customer Service
Email: [email protected]
Skype: bmikoluk
1 de junio de 2016
Estimado usuario de Solidscape T76/T76+/R66/R66+:
Solidscape anuncia el fin de la vida útil de la familia de impresoras R66/T76 a partir del 1 de junio de 2017. Esto incluye las impresoras designadas R66+ y T76+.
Solidscape continuará cumpliendo con todos los contratos de mantenimiento y servicio adquiridos hasta mayo de 2016 durante su vigencia completa de 12 meses. A partir del 1 de junio de 2016, no se aceptará la renovación de contratos de mantenimiento y servicio para las impresoras R66/T76 que venzan después del 31 de diciembre de 2016. Continuaremos poniendo a disposición los siguientes componentes de las impresoras R66/T76 por un período de un año contado a partir de la fecha de fin de vida útil, que sería hasta el 31 de mayo de 2018. Filtros de tanques, líneas calientes, cabezales de impresión y materiales de construcción y soporte. En caso de que la demanda de los artículos mencionados anteriormente disminuya de manera significativa durante ese tiempo, le avisaremos con 90 días de anticipación que ya no estarán disponibles.
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a este anuncio, no dude en comunicarse directamente conmigo.
Barry E Mikoluk | Director de Atención a Clientes
Correo electrónico: [email protected]
Skype: bmikoluk
5 de febrero de 2014
Estimado usuario de Solidscape BT/BT2:
Solidscape anuncia el fin de la vida útil de los productos Benchtop y Benchtop 2 a partir del 31 de agosto de 2014. Las primeras impresoras Benchtop se introdujeron en agosto de 2004 y los últimos embarques de producción tuvieron lugar hace cinco años.
Solidscape continuará cumpliendo con todos los contratos de mantenimiento y servicio adquiridos hasta enero de 2014 durante su vigencia completa de 12 meses. A partir de ahora, no se aceptará la renovación de contratos de mantenimiento y servicio para las impresoras Benchtop.
Debido a las similitudes con la familia de productos R66/T76, los cabezales de impresión, líneas calientes y filtros continuarán estando disponibles para los usuarios de Benchtop. Los materiales InduraCast e InduraFill también seguirán estando disponibles.
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a este anuncio, no dude en comunicarse directamente conmigo.
Atentamente,
Barry E Mikoluk | Director de Atención a Clientes
Correo electrónico: [email protected]
Skype: bmikoluk
3 de octubre de 2005
Estimado usuario de Solidscape MMII:
Solidscape anuncia el fin de la vida útil del producto MMII a partir del 30 de septiembre de 2006. Han transcurrido más de nueve años desde que MMII saliera al mercado originalmente y cinco años después del último envío de producción de MMII. Teniendo en cuenta el crecimiento continuo, las necesidades siempre cambiantes y los avances tecnológicos en curso dentro de la industria de RP, este período excede con mucho el estándar de soporte en la industria de RP.
Solidscape continuará cumpliendo con todos los contratos de mantenimiento y servicio adquiridos hasta el 31 de marzo de 2006 durante su vigencia completa de 12 meses. Después del 31 de marzo de 2006, no se aceptará la renovación de contratos de mantenimiento y servicio.
Solidscape mantendrá un suministro adecuado de piezas de repuesto para brindar soporte a la base mundial hasta septiembre de 2006, así como un suministro adecuado para dar soporte a los equipos que continúen bajo un contrato de mantenimiento y servicio hasta el 30 de marzo de 2007.
Continuaremos suministrando inyectores de repuesto, líneas calientes, filtros de tanque y materiales de construcción y soporte para el producto MMII.
Si desea hacer un “último pedido” grande de piezas de repuesto para sus equipos, será necesario que lo recibamos a más tardar el 30 de julio de 2006.
En cuanto a nuestra oferta de productos más novedosos, hemos logrado mejoras significativas en las áreas de confiabilidad, materiales, calidad de los modelos, rapidez, servicio y precio. Si desea recibir información sobre las últimas ofertas de tecnología de Solidscape, llame a Jim Westberg al 800-799-6355, o Comuníquese con nosotros.
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a este anuncio, no dude en comunicarse directamente conmigo.
Atentamente,
Barry E Mikoluk | Director de Atención a Clientes
Correo electrónico: [email protected]
Skype: bmikoluk
Cuando finalizó la fabricación del ModelMaker 6 Pro en noviembre de 1998, Solidscape anunció que el soporte técnico para ModelMaker 6 Pro terminaría en cinco años. Noviembre de 2003 marca el final de los cinco años transcurridos desde este anuncio. Por lo tanto, Solidscape anuncia el fin de vida oficial de 6 Pro a partir de noviembre de 2003.
Las piezas de repuesto estarán disponibles hasta noviembre de 2003. Sin embargo, si desea hacer un pedido final de piezas de repuesto para sus equipos 6 Pro, debe colocarlo antes de agosto de 2003. Ya no se aceptarán contratos de servicio, porque queda menos de un año para el fin de vida útil oficial.
Póngase en contacto con Solidscape si tiene alguna pregunta sobre este anuncio.
Como usted sabe, el fin de la vida útil de 6 Pro se acerca rápidamente tal como se anunció. El soporte de servicio y piezas de repuesto finalizará en noviembre de 2003.
Tenga en cuenta que seguiremos suministrando inyectores, líneas calientes, filtros y materiales de construcción y soporte (en la forma de “cuentas moldeadas”) después del corte de noviembre de 2003 por un tiempo limitado.
Todos los demás pedidos de piezas de repuesto para 6 Pro deben recibirse antes del 1 de agosto de 2003 para asegurar su surtido en noviembre. No se puede garantizar el surtido de los pedidos realizados después de agosto.
Para información sobre precios, o si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros al 1-800-799-6355.
18 de septiembre de 2007
Estimado usuario de Solidscape PatternMaster:
Solidscape anuncia el fin de la vida útil del producto PatternMaster a partir del 30 de junio de 2008. Han transcurrido más de ocho años desde que PatternMaster saliera al mercado originalmente y cinco años después del último envío de producción de PatternMaster. Teniendo en cuenta el crecimiento continuo, las demandas siempre cambiantes y los avances tecnológicos en curso dentro de la industria de RP, este período excede con mucho el estándar de soporte en la industria de RP.
Solidscape continuará cumpliendo con todos los contratos de mantenimiento y servicio adquiridos hasta el 31 de diciembre de 2007 durante su vigencia completa de 12 meses. Después del 31 de diciembre de 2007, no se aceptará la renovación de contratos de mantenimiento y servicio para PatternMaster.
Solidscape mantendrá un suministro adecuado de piezas de repuesto para brindar soporte a la base mundial hasta junio de 2008, así como un suministro adecuado para dar soporte a los equipos que continúen bajo un contrato de mantenimiento y servicio hasta el 31 de diciembre de 2008.
Continuaremos suministrando inyectores de repuesto, líneas calientes, filtros de tanque y materiales de construcción y soporte para el producto PatternMaster.
Si desea hacer un “último pedido” grande de piezas de repuesto para sus equipos, será necesario que lo recibamos a más tardar el 31 de marzo de 2008. El envío quedará sujeto a disponibilidad.
En cuanto a nuestra oferta de productos más novedosos, hemos logrado mejoras significativas en las áreas de confiabilidad, materiales, calidad de los modelos, rapidez, servicio y precio. Si desea recibir información sobre las últimas ofertas de tecnología de Solidscape, llame al Departamento de Ventas de Solidscape al 800-799-6355, o Comuníquese con nosotros.
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a este anuncio, no dude en comunicarse directamente conmigo.
Atentamente,
Barry E Mikoluk | Director de Atención a Clientes
Correo electrónico: [email protected]
Skype: bmikoluk
15 de abril de 2011
Estimado usuario de Solidscape T66/T612:
Solidscape anuncia el fin de la vida útil del producto T66/T612 a partir del 1 de junio de 2011. Las primeras impresoras T66 se introdujeron en agosto de 2002 y han pasado más de seis años desde que la última impresora T66/T612 nueva salió de la fábrica. Este anuncio no se aplica a las impresoras BT o BT2.
Solidscape continuará cumpliendo con todos los contratos de mantenimiento y servicio adquiridos hasta el 30 de abril de 2011 durante su vigencia completa de 12 meses. Después del 30 de abril de 2011, no se aceptará la renovación de contratos de mantenimiento y servicio para las impresoras T66/T612.
Debido a las similitudes entre las impresoras T66/T612 y las impresoras BT/BT2, se espera que el impacto de este anuncio sea mínimo. Muchas de las piezas de repuesto son comunes a ambas líneas de productos y seguirán estando disponibles para dar soporte a las impresoras BT/BT2.
En cuanto a nuestra oferta de productos más novedosos, hemos logrado mejoras significativas en las áreas de confiabilidad, materiales, calidad de los modelos, rapidez, servicio y precio. Si desea recibir información sobre las últimas ofertas de tecnología de Solidscape, llame al Departamento de Ventas de Solidscape al 800-799-6355, o Comuníquese con nosotros.
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a este anuncio, no dude en comunicarse directamente conmigo.
Atentamente,
Barry E Mikoluk | Director de Atención a Clientes
Correo electrónico: [email protected]
Skype: bmikoluk